Перайсці да зместу

Падтрымка

Нешта не працуе, ёсць пытанне пра пакупку ці зварот наконт вашых даных — пішыце сюды. Кожнае паведамленне чытае жывы чалавек.

Напішыце нам

Пішыце на draw.without.borders@gmail.com. Мы адказваем па-англійску, а чытаем паведамленні на любой з моў, якія падтрымлівае дадатак.

Стараемся адказаць цягам двух працоўных дзён.

Што варта пазначыць

  • Які дадатак і якую прыладу вы выкарыстоўваеце, а таксама версію дадатку з налад.
  • Чаго вы чакалі і што адбылося замест гэтага.
  • Па ўсім, што датычыцца пакупкі: крама, дзе вы куплялі, і дата. Ніколі не дасылайце даныя сваёй карты — мы іх не бачым і яны нам не патрэбныя.
  • Каб паскардзіцца на выяву ці рэкламу: ідэнтыфікатар, паказаны побач з ёй у дадатку.

Ваш уліковы запіс і вашы даныя

Выдаліць уліковы запіс і ўсё, што ў ім ёсць, можна на puzzitive.com/account ці ў дадатку: Налады → Выдаліць уліковы запіс. Каб папрасіць копію сваіх даных ці выправіць іх, напішыце нам на адрас вышэй.

Нашы дакументы

Наша Палітыка прыватнасці тлумачыць, што мы збіраем і навошта. Нашы Умовы карыстання вызначаюць дамову паміж намі.