תמיכה

יצירת קשר

כתבו אל draw.without.borders@gmail.com. אנחנו עונים באנגלית, וקוראים הודעות בכל אחת מהשפות שהאפליקציה תומכת בהן.

אנחנו משתדלים לענות בתוך שני ימי עסקים.

מה לצרף

• —באיזו אפליקציה ובאיזה מכשיר אתם משתמשים, וגרסת האפליקציה מתוך ההגדרות.
• —מה ציפיתם שיקרה ומה קרה במקום.
• —לכל דבר שקשור לרכישה: החנות שבה קניתם והתאריך. לעולם אל תשלחו את פרטי הכרטיס שלכם — אנחנו לא רואים אותם ולא צריכים אותם.
• —לדיווח על תמונה או על פרסומת: המזהה שמופיע לידה באפליקציה.

החשבון והמידע שלכם

אפשר למחוק את החשבון ואת כל מה שבתוכו ב-puzzitive.com/account או בתוך האפליקציה, בהגדרות ← מחיקת חשבון. כדי לבקש עותק של המידע שלכם או לתקן אותו, כתבו לנו לכתובת שלמעלה.

המדיניות שלנו

מדיניות הפרטיות מסבירה מה אנחנו אוספים ולמה. תנאי השימוש קובעים את ההסכם בינינו.